AI機能を搭載したWeb開発が増えています｜コーディング、Web開発の外注、代行ならコーディングアライブ

AI機能を搭載した開発が増えています

直近で、Webサービスやアプリケーションに「AI機能」を組み込む開発のご相談が急速に増えています。少し前まではAIの活用といえば一部の大手企業や専門サービスに限られていましたが、今では生成AIや各種APIが手軽に利用できるようになり、中小規模のサービスや業務ツールにも自然な形でAIが組み込まれるようになりました。

背景にあるのは、ユーザー側の期待値の変化です。チャットで質問すれば答えが返ってくる、写真を撮れば自動で判定してくれる、文章を入れれば要約してくれる——こうした体験が当たり前になりつつあり、「AIが入っていて当然」という感覚が広がっています。制作会社・開発会社としては、クライアントから「うちのサービスにもAIを入れられないか」と相談される機会が、今後さらに増えていくはずです。

コーディングアライブでも、こうしたAI機能の設計・実装が直近で開発が増えています。本記事では、AIを搭載すると具体的に何ができるのか、そして実際にどのような開発事例があるのかをご紹介します。クライアントへの提案材料としてご活用いただければ幸いです。

AI機能を搭載するとどんなことができるか

「AIを入れる」と一口に言っても、その活用範囲は非常に広がっています。代表的なものを挙げると、次のようなことが実現できます。

自動分析・診断

蓄積されたデータや入力された情報をAIが解析し、傾向の把握や改善点の提示を自動で行います。これまで人が時間をかけて判断していた部分を効率化でき、専門知識がないユーザーでも示唆を得られるようになります。

自然言語での対話・サポート

チャットボットや問い合わせ対応など、人とのやり取りをAIが担います。24時間対応や一次対応の自動化により、運用コストの削減と顧客満足度の向上を両立できます。

翻訳・多言語対応

テキストや音声をリアルタイムで翻訳し、言語の壁を取り払います。インバウンド対応やグローバル展開を検討するクライアントにとって、大きな付加価値になります。

文章・コンテンツの生成と要約

長文の要約、文章の作成補助、提案文のたたき台づくりなど、コンテンツ作成にまつわる作業を支援します。

画像・音声の認識と判定

画像から対象を識別したり、音声をテキスト化したりと、これまで人の目や耳に頼っていた処理を自動化できます。

重要なのは、AIを「目的」ではなく「手段」として捉えることです。クライアントの課題に対して、AIをどこに・どう組み込めば効果が出るのかを設計するところに、私たち開発会社の役割があります。

AI機能を搭載した開発事例

ここからは、私たちが実際に手がけてきたAI機能搭載の開発事例をご紹介します。いずれも「AIを使うこと」自体が目的ではなく、利用者の課題解決のためにAIを活用したものです。

AI診断付きインスタグラム分析ツール

Instagramの運用データをもとに、投稿傾向やエンゲージメントをAIが分析し、改善のためのアドバイスを自動で提示するツールです。フォロワーの反応が良かった投稿の特徴を読み解いたり、次に取り組むべき施策を提案したりと、これまで運用担当者の経験に頼っていた部分をAIがサポートします。

SNS運用代行やマーケティング支援を行うクライアントにとって、レポート作成の工数削減と提案の質向上の両面でメリットがあります。

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AIライブ翻訳ツール

入力された音声やテキストをリアルタイムで翻訳するツールです。会話や説明をその場で別言語に変換できるため、外国人観光客への対応、海外スタッフとのコミュニケーション、多言語イベントの運営など、さまざまな場面で活用できます。

インバウンド需要への対応や多言語化を検討しているクライアントに対して、提案の幅を広げられる事例です。

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制作会社向けサイトチェックツール

Webサイトの状態をAIが自動でチェックし、改善ポイントを洗い出すツールです。制作・運用の現場で見落としがちな項目を効率的に確認でき、品質管理やクライアントへの報告業務を支援します。

制作会社の社内業務そのものを効率化するツールであり、自社利用はもちろん、同業のクライアントへ提供するサービスとしても展開が可能です。

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このツールを利用したい制作会社様は、お気軽にご相談ください。

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AIチャットボット

サイトやサービスに組み込み、ユーザーからの質問に自動で回答するチャットボットです。よくある問い合わせへの一次対応を自動化し、サポート担当者の負担を軽減します。あらかじめ用意した情報やFAQをもとに、自然な対話で案内できる点が特徴です。

カスタマーサポートや問い合わせ対応に課題を抱えるクライアントは多く、導入提案のしやすい定番の事例です。

AI機能を搭載した開発も気軽にご相談ください

ここまでご紹介してきたように、AI機能の活用範囲は広く、クライアントの課題に応じてさまざまな形で組み込むことができます。一方で、「どこにAIを使えば効果が出るのか」「実現可能な範囲はどこまでか」「コストはどのくらいかかるのか」といった部分は、実際の要件を踏まえて設計していく必要があります。

私たちは開発会社として、企画・設計の段階からご一緒し、クライアントの課題に合わせたAI機能の実装をご支援しています。制作会社さま・上流の開発会社さまからのパートナーとしてのご相談も歓迎しております。

「クライアントからAIについて相談されたが、自社だけでは対応が難しい」「アイデア段階だが実現できるか相談したい」——そうした段階からでも構いません。AI機能を搭載した開発について、まずはお気軽にご相談ください。